Un objectif décrit ce qu’une personne doit atteindre sur un cycle d’évaluation ; ses résultats clés (les « KR » de la méthode OKR) disent comment on mesure l’avancement. Cet article explique comment lire l’onglet Objectifs, créer un objectif et ses résultats clés, suivre son avancement et faire valider un objectif déclaré atteint. Il s’adresse aux managers, aux RH et aux administrateurs qui fixent les objectifs, et aux salariés qui les consultent.
Avant de commencer #
- Le droit Objectif (rubrique PERFORMANCE de la matrice des rôles) ouvre l’onglet au palier Accès, en lecture. Créer, modifier et supprimer un objectif ou un résultat clé demande le palier Exécuter. Par défaut, l’administrateur, le manager et le RH détiennent Exécuter ; les salariés consultent leurs objectifs sans pouvoir les modifier.
- Au moins un cycle d’évaluation non clôturé doit exister : un objectif appartient toujours à un cycle. Les cycles se créent dans Paramètres › Performance › Cycles d’évaluation (voir Paramétrer un cycle et une campagne d’évaluation).
- La personne doit faire partie de la population que couvre votre rôle. Si votre rôle porte le réglage Exclure l’employé lui-même, vous ne pouvez pas écrire sur vos propres objectifs.
L’onglet Objectifs #
Ouvrez le profil de la personne, puis Performance › Objectifs. L’onglet affiche, de haut en bas :
- la Roadmap par période : une carte par période (par exemple un trimestre), avec la progression moyenne et le nombre d’objectifs atteints. Un clic sur une carte filtre la liste sur cette période ; un second clic retire le filtre ;
- quatre cartes de synthèse : Objectifs (dont le nombre en cours), Progression moy., Atteints et Priorité haute. Elles portent sur tous les objectifs affichés, sans tenir compte des filtres ;
- les filtres Récurrence (Tous, Annuel, Semestriel, Trimestriel, Mensuel) et Statut (Tous, En cours, Atteints), et la loupe Rechercher un objectif…, qui cherche aussi dans les noms et commentaires des résultats clés ;
- la liste des objectifs, groupée par périodicité.
Chaque ligne montre le pourcentage d’avancement, le titre, la nature, la priorité, la période, une barre de progression, le statut, l’échéance, le nombre de résultats clés atteints et l’objectif parent. Cliquez sur la ligne pour la déplier : vous voyez le détail de chaque résultat clé et les Sous-objectifs rattachés.
La liste suit le cycle choisi en haut de l’écran et, si la personne a plusieurs contrats, le contrat choisi dans l’en-tête du profil.
Créer un objectif #
- Sur l’onglet Objectifs de la personne, vérifiez le contrat affiché dans l’en-tête du profil : l’objectif sera rattaché à ce contrat.
- Cliquez sur + Nouvel objectif.
- Saisissez le Titre de l’objectif (obligatoire). Sous le champ, Reformuler et Corriger le ton demandent une proposition à l’assistant d’intelligence artificielle ; elle s’affiche à côté de votre texte et ne remplace celui-ci que si vous cliquez sur Remplacer le texte. Relisez-la : rien n’est enregistré par l’assistant.
- Choisissez le Cycle d’évaluation (obligatoire). Seuls les cycles non clôturés sont proposés ; leurs dates s’affichent sous le champ. La périodicité et la période de l’objectif découlent du cycle.
- Complétez si besoin la Priorité (Haute, Moyenne, Basse), la Nature de l’objectif (Business, Produit, Technique, Développement), le Statut, l’Échéance et l’Objectif parent : « Aucun (objectif racine) » ou un autre objectif de la même personne. Un nouveau clic sur une option déjà choisie la désélectionne.
- Cliquez sur Ajouter un résultat clé pour chaque résultat clé (voir ci-dessous).
- Cliquez sur Créer l’objectif. Le message « Objectif créé. » confirme l’enregistrement.
Les champs Distribution de la prime et Prime à 100 % concernent la prime liée à l’objectif : voir Prime sur objectif : préparer et transmettre à la paie.
Les résultats clés #
Chaque résultat clé porte un nom, un type, un Commentaire facultatif et un Poids dans le taux d’atteinte.
| Type | Ce que vous saisissez | Avancement retenu |
|---|---|---|
| Quantitatif | Objectif attendu et Objectif terminé | Terminé divisé par attendu, plafonné à 100 % |
| Qualitatif | Une description et un % atteint de 0 à 100 | Le pourcentage saisi |
| Binaire | Une description et Oui ou Non | 100 % pour Oui, 0 % pour Non |
Le bloc Récapitulatif du formulaire calcule le Taux d’atteinte de l’objectif : la moyenne des résultats clés pondérée par leur poids. Sans aucun poids saisi, tous les résultats clés comptent également. Seule la proportion entre les poids compte : 50 et 50 donnent le même résultat que 1 et 1.
Gardez une Somme des poids de 100 au plus : au-delà, le bouton d’enregistrement reste grisé. Par exemple, trois résultats clés pesant 50, 30 et 20.
Le statut d’un objectif #
- Vous pouvez choisir un statut : En cours, Atteint, En retard ou Abandonné.
- Laissé vide, le statut se déduit de l’avancement : Atteint à 100 %, En cours sinon (sauf quand la validation d’atteinte est active, voir plus bas).
- Deux statuts se constatent sans se choisir : En attente de validation et Validation refusée.
Mettre à jour, supprimer #
- Mettre à jour l’avancement : cliquez sur le crayon de la ligne, modifiez les valeurs des résultats clés dans Modifier l’objectif, puis cliquez sur Enregistrer.
- Supprimer un résultat clé : dépliez la ligne et cliquez sur la corbeille du résultat clé. La suppression est immédiate, sans demande de confirmation.
- Supprimer un objectif : cliquez sur la corbeille de la ligne, puis confirmez dans « Supprimer cet objectif ? ». Ses sous-objectifs sont détachés, pas supprimés.
Un objectif est figé (crayon et corbeille grisés) quand son cycle est clôturé (badge Période clôturée) ou quand il a été transmis à la paie ou est en cours de transmission.
Faire valider un objectif déclaré atteint #
Le workflow Validation d’objectif atteint est livré inactif. Un administrateur l’active dans Paramètres › Gérer les employés › Workflows. Une fois actif :
- La personne qui passe le Statut de son propre objectif à Atteint et clique sur Enregistrer n’applique pas le statut : une demande part à son responsable (le manager de son contrat, à défaut celui de sa fiche). Le message « Votre déclaration a été envoyée à votre responsable pour validation. » le confirme.
- La ligne affiche « Atteinte déclarée — en attente de validation », le nom du valideur et la date de la demande.
- Le responsable décide dans Workflows › Performance : Accepter, Refuser (avec un Motif du refus obligatoire) ou Déléguer.
- Acceptée, la demande passe l’objectif au statut Atteint. Refusée, elle laisse l’objectif tel quel ; la ligne affiche « Validation refusée par le responsable », le motif, et la personne peut déclarer à nouveau.
La validation ne concerne que la déclaration sur soi : un manager ou un RH qui passe à « Atteint » l’objectif d’un collaborateur l’applique directement. Comme les salariés n’ont par défaut que la lecture, elle concerne surtout les objectifs des managers et des RH eux-mêmes.
Le widget « Vos objectifs » #
Sur le tableau de bord, le widget Vos objectifs résume vos objectifs en cours, c’est-à-dire ceux dont la période inclut aujourd’hui, qu’ils soient annuels, semestriels, trimestriels ou mensuels : le nombre d’objectifs en cours, le score moyen, puis pour chacun son avancement, ses résultats clés atteints et son échéance (la fin de sa période). Le bouton Historique ouvre votre onglet Objectifs. Sans objectif en cours, le widget propose Définir mes objectifs si vous détenez le palier Exécuter.
À savoir #
- Aucun objectif ne peut être créé dans un cycle clôturé, ni déplacé vers un cycle clôturé.
- L’objectif parent doit appartenir à la même personne ; un objectif ne peut pas être son propre parent.
- Le widget « Vos objectifs » ne montre que les objectifs dont la période inclut aujourd’hui : un objectif d’une période passée ou à venir se retrouve dans l’onglet Objectifs.
- Si une demande de validation est déjà en cours, une nouvelle déclaration est refusée. Si personne ne peut valider (aucun responsable défini, ou responsable sans droit de décider), l’enregistrement est refusé avec un message qui indique le manque : demandez à un administrateur de le corriger.
Questions fréquentes #
Le salarié peut-il saisir ses propres objectifs ? #
Pas avec les droits par défaut : le rôle « Tous les employés » détient le droit Objectif au palier Accès seulement. L’administrateur peut lui accorder le palier Exécuter dans la matrice des rôles ; activez alors le workflow « Validation d’objectif atteint » pour que les déclarations d’atteinte passent par le responsable.
Pourquoi un objectif à 100 % reste-t-il « En cours » ? #
Parce que le workflow « Validation d’objectif atteint » est actif : un objectif sans statut saisi n’est alors jamais déduit « Atteint » de son seul avancement. Choisissez le statut Atteint : sur votre propre objectif, cela envoie la demande à votre responsable ; sur celui d’un collaborateur, le statut s’applique directement.
