La page Application mobile des Paramètres décide quels modules l’application mobile d’Illizeo propose sur téléphone, montre combien de salariés s’en servent, et permet de bloquer l’usage de l’application pour une personne. Cet article décrit ce réglage web. Il s’adresse aux administrateurs.
Avant de commencer #
- La page demande « Accès aux Paramètres », puis le droit « Application mobile — modules et adoption », menu « Administration de la plateforme », section « Paramètres globaux » de la matrice des rôles.
- Le palier Accès permet de consulter l’adoption, l’état des modules, la liste des collaborateurs et leurs sessions. Le palier Exécuter permet d’ouvrir ou de fermer un module, de bloquer ou débloquer une personne et de déconnecter une session. Sans lui, les interrupteurs sont grisés et les boutons n’apparaissent pas.
- Par défaut, seul le rôle Administrateur détient ce droit. Les droits se règlent dans Paramètres › Gérer les employés › Rôles des employés (voir Permissions & rôles).
- Un module ne peut être proposé sur téléphone que s’il fait partie de votre abonnement et qu’il est installé (voir Abonnement & paramétrage).
Ouvrir la page #
Ouvrez Paramètres › Gérer Illizeo › Application mobile. La carte Application mobile compte deux onglets : Modules, ouvert par défaut, et Collaborateurs.
Suivre l’adoption #
En haut de l’onglet Modules, le bloc Qui s’en sert indique combien d’employés actifs se sont connectés au moins une fois depuis un téléphone, sur le total des employés actifs, et la date de la Dernière activité mobile.
Illizeo ne retient l’application d’origine d’une session que depuis une date donnée. Quand des sessions plus anciennes existent, une phrase en donne le nombre et la date de départ du compte : le nombre réel d’utilisateurs est alors plus élevé que celui affiché.
Choisir les modules ouverts sur téléphone #
Le bloc Modules ouverts sur mobile liste les modules que l’application peut proposer, chacun avec un interrupteur et son état, Visible ou Masqué :
- Présences : pointage et journée ;
- Absences : soldes et demandes ;
- Flex Office : semaine et pointage sur site. Cette ligne n’apparaît que si le module Flex Office est activé dans votre espace.
- Basculez l’interrupteur du module.
- Le réglage s’enregistre aussitôt et vaut pour tout le personnel : fermer un module masque son onglet dans l’application ; le rouvrir le fait réapparaître.
Ce réglage ne peut que fermer. Un module que votre abonnement ne couvre pas affiche Non inclus dans votre abonnement — l’onglet reste masqué quoi que vous régliez ici. Son interrupteur est grisé : le module doit d’abord être souscrit et installé dans votre espace.
Gérer l’accès des collaborateurs #
L’onglet Collaborateurs liste tous les employés actifs, y compris ceux qui ne se sont jamais connectés depuis un téléphone. Chaque ligne montre le nom, l’e-mail et l’état : le nombre de sessions mobiles, Jamais vu sur mobile ou Bloqué.
Bloquer ou débloquer une personne #
- Repérez la personne dans la liste.
- Cliquez Bloquer. Ses sessions mobiles ouvertes sont fermées et elle ne peut plus utiliser l’application.
- Pour revenir en arrière, cliquez Débloquer.
Vous pouvez bloquer quelqu’un à l’avance, avant même sa première connexion. Le blocage ne concerne que l’application mobile : la personne garde son accès à Illizeo depuis un navigateur. Ce n’est pas une barrière de sécurité : pour fermer réellement un compte, désactivez-le.
Consulter et fermer les sessions d’une personne #
Cliquez le chevron au début d’une ligne pour déplier ses sessions mobiles : Ouverte le, Appareil, adresse IP et Dernière activité. Le bouton Déconnecter ferme une session précise, par exemple celle d’un téléphone perdu ; la personne devra se reconnecter sur cet appareil.
La dernière activité est mise à jour toutes les cinq minutes, pas à chaque action. Les sessions ouvertes avant qu’Illizeo ne retienne l’application d’origine n’apparaissent pas dans ce détail.
À savoir #
- Ces réglages ne déclenchent ni e-mail ni notification : prévenez vos équipes si vous fermez un module sur téléphone.
- Fermer un module sur téléphone ne change rien à son usage depuis un navigateur.
- Pour retirer un module à certaines personnes seulement, sur tous les canaux, réglez son accès par personne ou par unité dans le magasin d’applications (voir Abonnement & paramétrage).
Questions fréquentes #
L’adoption affiche zéro alors que des salariés utilisent l’application. #
Les sessions ouvertes avant le début du relevé ne sont pas comptées. La phrase sous le compteur indique depuis quand le compte démarre et combien de sessions plus anciennes existent.
Je ne peux pas basculer un module. #
Soit votre rôle n’a pas le palier Exécuter, soit le module n’est pas souscrit ou pas installé dans votre espace.
