Publier une annonce sur le tableau de bord

Les annonces s’affichent sur le tableau de bord de vos collaborateurs : une information pratique, un événement, une consigne urgente. Vous choisissez qui les voit, pendant quelle période et avec quel niveau d’importance. Cet article explique comment créer, publier et gérer une annonce. Il s’adresse aux administrateurs et aux personnes chargées de la communication interne.

Avant de commencer #

• Les annonces se gèrent dans Paramètres › Gérer Illizeo › Tableau de bord, onglet Annonces.
• Pour ouvrir la page, il faut le droit « Paramètres du tableau de bord » (matrice des rôles, rubrique Administration de la plateforme, section Tableau de bord).
• Le droit « Créer / modifier / supprimer une annonce » (même rubrique, section Annonces) au palier Accès affiche l’onglet et la liste ; au palier Exécuter, il permet de créer, de modifier et de supprimer une annonce.
• Le droit « Voir les annonces » (section Annonces, palier Accès) fait apparaître dans la liste toutes les annonces de l’entreprise. Sans lui, la liste ne montre que les annonces qui visent vos propres rôles ou groupes.
• Pour choisir des groupes cibles, il faut aussi le droit « Groupes (employés/rôles) — Créer/Modifier/Supprimer/Membres » (rubrique Rôles et permissions, section Groupes) au palier Accès. Les groupes se créent dans Paramètres › Gérer les employés › Groupes.
• Par défaut, seul le rôle Administrateur détient ces droits.
• Pour lire les annonces, un collaborateur a besoin du droit Widget « Annonces internes » (rubrique Tableau de bord), accordé par défaut à tous les rôles fournis, et de la tuile Annonces dans la mise en page du tableau de bord de son rôle.

Créer une annonce #

1. Dans l’onglet Annonces, cliquez sur Ajouter nouveau.
2. Choisissez le Niveau : Info, Important ou Urgent.
3. Renseignez la Date de début et la Date de fin : l’annonce s’affiche du premier au dernier jour inclus. La date de fin doit être postérieure à la date de début.
4. Choisissez les Groupes cibles et les Rôles cibles : l’annonce s’adresse aux personnes qui ont l’un de ces rôles ou qui appartiennent à l’un de ces groupes.
5. Saisissez le Titre et le Message, tous deux obligatoires.
6. Si besoin, ajoutez une Vidéo (lien) : un lien YouTube, Vimeo, Loom ou Tella s’affiche en lecteur intégré, un autre lien reste un lien.
7. Si besoin, remplissez le Bouton d’action (optionnel) : le libellé du bouton (par exemple « En savoir plus ») et l’adresse vers laquelle il mène.
8. Cochez Épingler en haut pour faire passer l’annonce devant les autres.
9. Si besoin, ajoutez une Image (optionnelle) : collez son adresse (URL) ou téléversez un fichier (Uploader), que vous pouvez recadrer. L’Aperçu la montre.
10. Cliquez sur Publier, ou sur Brouillon pour l’enregistrer sans la diffuser.

Une annonce enregistrée en brouillon ne s’affiche nulle part. Pour la diffuser, ouvrez-la avec Modifier et cliquez sur Publier.

Où les collaborateurs la voient #

• La tuile Annonces du tableau de bord montre les trois annonces les plus récentes, les épinglées en premier, avec leur niveau, leur titre et le début du message. Voir tout ouvre la liste complète, avec une recherche, un filtre par niveau et un tri.
• Un clic sur une annonce ouvre son détail : l’image, la vidéo, le message complet, le bouton d’action et la date d’expiration.
• Une annonce Urgent épinglée s’affiche en bandeau en haut du tableau de bord des personnes visées, avec son titre et son bouton d’action. Elle ne prend pas de place parmi les trois annonces de la tuile, mais figure dans Voir tout. Chacun peut fermer le bandeau ; il reste fermé pour lui, sur tous ses appareils.

Une annonce ne s’affiche qu’entre ses dates, et seulement aux personnes visées. Une annonce sans rôle ni groupe cible n’est montrée à personne.

La tuile doit figurer dans la mise en page du tableau de bord du rôle : elle s’y place dans l’onglet Layout par rôle de cette même page, sous le nom « Annonces internes ».

Gérer les annonces #

L’onglet Annonces liste les 15 annonces les plus récentes, de la plus récente à la plus ancienne. Chacune affiche son titre, son message, ses dates (Début, Fin) et un statut :

• Planifié : la date de début n’est pas encore arrivée ;
• Actif : l’annonce est dans sa période ;
• Expiré : la date de fin est passée ;
• Brouillon : l’annonce n’a ni rôle ni groupe cible.

Modifier rouvre le formulaire ; Supprimer efface l’annonce après confirmation. Voir le lien ouvre l’adresse du bouton d’action.

À savoir #

• Publier une annonce n’envoie ni e-mail ni notification dans la cloche : elle s’affiche sur le tableau de bord.
• Une annonce s’écrit dans une seule langue et s’affiche telle quelle à tous ses lecteurs.
• Une image téléversée doit être au format JPEG, PNG ou GIF et peser 2 Mo au plus.
• La date de fin doit être au moins le lendemain de la date de début.

Questions fréquentes #

Un collaborateur ne voit pas l’annonce. #

Vérifiez que l’annonce a été publiée et non enregistrée en brouillon, qu’elle est dans sa période, et que son rôle ou l’un de ses groupes fait partie des cibles. Vérifiez enfin que la tuile Annonces figure dans la mise en page du tableau de bord de son rôle.

Comment afficher une consigne en haut du tableau de bord ? #

Choisissez le niveau Urgent et cochez Épingler en haut : l’annonce s’affiche en bandeau pour les personnes visées.