Plateforme
Mesurer et accélérer les SLA des workflows
Dernière mise à jour : 07.05.2026Un congé qui prend 5 jours à valider, une note de frais qui dort 10 jours dans la file : ces lenteurs détruisent la confiance. Illizeo mesure le SLA de chaque workflow et identifie les goulots d’étranglement. Lecture4 min NiveauAvancé Mise à jourMai 2026 ModuleFlux & approbations Procédure pas à pas Définir le SLA cible...
Concevoir un workflow d’approbation
Dernière mise à jour : 07.05.2026Un workflow d’approbation orchestre une décision : qui valide quoi, dans quel ordre, avec quels délais. Bien conçu, il accélère les opérations courantes ; mal conçu, il les bloque. Illizeo offre un éditeur visuel pour modéliser tout type de circuit. Lecture5 min NiveauIntermédiaire Mise à jourMai 2026 ModuleFlux & approbations Procédure pas à pas Choisir...
Exploiter les audit logs
Dernière mise à jour : 07.05.2026Les audit logs tracent qui a fait quoi, quand et depuis où. C’est le filet de sécurité indispensable pour les contrôles internes, les enquêtes en cas de fuite et la conformité RGPD / ISO 27001. Lecture5 min NiveauAvancé Mise à jourMai 2026 ModuleRôles & permissions Événements tracés automatiquement Catégorie Événements Authentification Login, logout, échec, MFA,...
Configurer délégations et valideurs de secours
Dernière mise à jour : 07.05.2026Quand un manager part en congé, ses validations s’accumulent. Avec Illizeo, vous configurez à l’avance des délégations temporaires ou des valideurs de secours pour fluidifier les workflows même en l’absence du titulaire. Lecture4 min NiveauIntermédiaire Mise à jourMai 2026 ModuleRôles & permissions Procédure pas à pas Ouvrir Mes délégations Profil → Délégations. Liste des délégations...
Créer un rôle personnalisé
Dernière mise à jour : 07.05.2026Les rôles standard couvrent 80% des cas. Pour les 20% restants — Compta lecture seule, Office Manager FlexOffice + Documents, IT support — créez vos propres rôles avec une grille de permissions précise. Lecture5 min NiveauAvancé Mise à jourMai 2026 ModuleRôles & permissions Procédure pas à pas Démarrer depuis un modèle Paramètres → Rôles →...
Comprendre le modèle de rôles Illizeo
Dernière mise à jour : 07.05.2026Avant de créer le moindre rôle, il faut comprendre la grammaire d’Illizeo : qui voit quoi, qui peut faire quoi, et comment ces droits s’héritent. Quatre concepts suffisent : les rôles, les scopes, les permissions, les règles dynamiques. Lecture5 min NiveauIntermédiaire Mise à jourMai 2026 ModuleRôles & permissions Les quatre concepts Concept Définition Exemple Rôle...
