Sept notifications savent atteindre Slack, et une seule chose atteint un canal : des compteurs. Voici la règle exacte, et pourquoi elle est fermée par défaut.
Le principe #
Un canal Slack est lisible par tout l’espace de travail, invités externes compris. Une absence maladie postée dans un canal d’équipe n’est pas un défaut d’affichage, c’est un incident de protection des données. Le connecteur part de là : par défaut tout est un message privé, et ce qui atteint un canal est réduit à des compteurs.
| Type de message | Destination | Contenu |
|---|---|---|
| Notification RH individuelle | Message privé au salarié | Le fait, et un bouton Ouvrir dans Illizeo |
| Demande d’absence à valider | Message privé à l’approbateur | Le demandeur, le type d’absence, boutons Approuver / Refuser |
| Résumé RH | Canal choisi par l’administrateur | Deux compteurs, aucun nom |
Les sept notifications qui savent atteindre Slack #
- Approbations : demande d’absence, note de frais, présences — et les issues (acceptée, refusée, prête au paiement)
- Document à valider
- Réunion planifiée ou annulée
- Mention @ dans un fil
- Astreinte
- Tâches d’on-boarding et d’off-boarding
- Rappel de revue de paie
Aucune autre notification Illizeo ne part vers Slack. Et celles-ci n’y partent que si le salarié a coché Slack pour cet événement : la case vaut zéro par défaut, et une ligne de réglage absente ne l’active pas non plus. Le message part dans la langue du destinataire, comme les e-mails.
Approuver une absence depuis Slack #
Une demande d’absence ou de certificat encore en attente arrive avec deux boutons, Approuver et Refuser, en plus du bouton d’ouverture. La décision est enregistrée dans Illizeo comme si elle avait été prise à l’écran.
Trois garde-fous : la requête venue de Slack est authentifiée par signature ; une requête dont l’horodatage a plus de cinq minutes est refusée même si sa signature est correcte ; et un même clic redélivré par Slack n’est traité qu’une fois.
Les notes de frais et les présences n’ont pas ces boutons : elles s’ouvrent dans Illizeo.
Le résumé RH #
Le seul message destiné à un canal. Il porte deux compteurs : le nombre de demandes en attente et le nombre de salariés absents aujourd’hui — la même définition d’« absent aujourd’hui » que le tableau de bord. L’administrateur choisit le canal et la fréquence, quotidienne ou hebdomadaire. Sans canal choisi, rien n’est posté : pas de canal deviné, pas de bruit non demandé.
La règle : jamais de nom ni de montant en canal #
Avant tout envoi en canal, le message est examiné. S’il porte une identité (nom, e-mail, demandeur, approbateur, signataire, motif, document…) ou un montant (salaire, total, remboursement, plafond, devise…), le canal est refusé et le message n’y va pas. La règle est fermée par défaut : un événement qui n’est pas explicitement autorisé part en privé. Un seul événement est autorisé en canal aujourd’hui, le résumé RH.
Les montants, eux, ne sortent jamais — canal ou pas. Une note de frais approuvée annonce l’approbation dans Slack ; la somme reste dans l’e-mail.
Ce qui n’existe pas #
Pas de commande slash, pas de robot conversationnel, pas de recherche Illizeo depuis Slack. Pas de publication automatique des arrivées, des départs, des anniversaires ni des jalons de projet dans un canal. Pas de fréquence autre que quotidienne ou hebdomadaire pour le résumé. Pas de connecteur Microsoft Teams.
FAQ #
Pourquoi mon message Slack est-il plus court que l’e-mail ?
Parce qu’il en retire les montants, et parce qu’il vise l’action : le détail est derrière le bouton.
Le résumé peut-il nommer les absents ?
Non, par construction. Un résumé qui nommerait quelqu’un ne serait plus un agrégat : il serait refoulé en message privé plutôt que posté.
Que se passe-t-il si je clique deux fois sur Approuver ?
Le second traitement est ignoré. Slack retente parfois d’elle-même un envoi ; la protection couvre aussi ce cas.
Les managers voient-ils les absences de leur équipe dans un canal ?
Non. Un canal ne reçoit que des compteurs. Les demandes individuelles arrivent en message privé à l’approbateur concerné.
Et si le salarié n’est pas sur Slack ?
Le message part par e-mail. Le connecteur ne bascule jamais un message privé vers un canal pour compenser : deviner un destinataire pour une donnée personnelle serait pire que de ne rien envoyer.
Configurer notifications et rappels #
Les trois canaux disponibles et la manière de les régler événement par événement.
