Le gestionnaire de sauvegardes permet de copier les données de votre espace, de programmer ces copies, de vérifier leur intégrité et, en dernier recours, de restaurer une copie. Cet article décrit ce que contient une sauvegarde, comment la créer et la programmer, et ce qu’une restauration change vraiment. Il s’adresse aux administrateurs.
Avant de commencer #
- Droits de la rubrique Sauvegarde (menu Administration de la plateforme) : « Créer / restaurer une sauvegarde », au palier Accès pour voir la liste et télécharger, au palier Exécuter pour créer, vérifier, restaurer et supprimer ; « Planifier les sauvegardes », au palier Accès pour voir l’onglet de planification, au palier Exécuter pour l’enregistrer.
- Par défaut, seul le rôle Administrateur porte ces droits (voir Permissions & rôles). Aucun module ni option d’abonnement n’est nécessaire.
Ce que contient une sauvegarde #
Chaque sauvegarde est une copie complète et chiffrée de toutes les données de votre espace. S’y ajoutent les fichiers de certains modules : fiches et certificats de la paie suisse, bulletins de la paie marocaine et des connecteurs Silae et PayFit, pièces jointes des demandes RH, documents des campagnes de signature, CV, lettres d’offre et visuel de la page carrières, BDESE, affichage obligatoire, bibliothèque des documents de l’entreprise, Flex Office et Formation. Les pastilles de modules d’une ligne indiquent les modules actifs au moment de la copie ; elles ne limitent pas son contenu.
La liste des sauvegardes #
Ouvrez Paramètres › Gérer Illizeo › Sauvegardes. La page Gestionnaire de sauvegardes s’ouvre :
- la carte Dernière sauvegarde donne le nom, la date, la taille, le type et la durée de la plus récente, avec le badge Chiffré et, le cas échéant, la dernière restauration et son auteur ;
- l’onglet Sauvegardes liste les copies terminées : Nom, Date, Fréquence, Type (Manuel ou Planifié), Taille, Santé et Actions. Une sauvegarde qui a échoué n’apparaît pas.
Créer une sauvegarde #
- Dans l’onglet Sauvegardes, cliquez sur Nouvelle sauvegarde.
- La copie s’exécute en arrière-plan et peut durer plusieurs minutes. Elle apparaît dans la liste une fois terminée, même si l’indicateur de progression s’est arrêté avant.
Une seule sauvegarde tourne à la fois : tant qu’une copie est en cours, Illizeo en refuse une nouvelle.
Vérifier, télécharger, supprimer #
- Vérifier l’intégrité recalcule l’empreinte de la copie et la compare à celle prise à sa création. Si elles concordent, la santé passe à Très bon ; sinon, à Avertissement. Les fichiers des modules ne sont pas vérifiés.
- Télécharger fournit, par un lien valable 15 minutes, la copie des données, chiffrée et sans les fichiers. Elle ne s’ouvre pas hors d’Illizeo.
- Supprimer retire une copie et ses fichiers après confirmation. Pour en supprimer plusieurs, cochez-les puis cliquez sur Supprimer dans le bandeau de sélection. La suppression est définitive.
Programmer les sauvegardes #
- Ouvrez l’onglet Planification.
- Activez l’interrupteur de la carte Planification automatique.
- Choisissez la Fréquence : Quotidien (tous les jours), Hebdomadaire (chaque lundi), Bimensuel (toutes les deux semaines) ou Mensuel (le 1er du mois).
- Réglez l’Heure d’exécution, 01:00 par défaut.
- Cliquez sur Enregistrer dans la barre Modifications en attente.
L’heure d’exécution s’entend à l’heure d’Europe centrale (heure de Paris et de Zurich, été comme hiver), quel que soit le fuseau de votre espace. Chaque sauvegarde est complète. Si une copie est déjà en cours à l’heure prévue, la sauvegarde programmée de ce créneau n’a pas lieu.
À chaque sauvegarde programmée, au moment où elle démarre, Illizeo supprime les sauvegardes terminées, manuelles comprises, plus anciennes que : 7 jours en quotidien, 4 jours en hebdomadaire, 2 jours en bimensuel, 1 jour en mensuel. Sans planification active, aucune sauvegarde n’est supprimée automatiquement ; la colonne Expiration ne supprime rien par elle-même.
Restaurer une sauvegarde #
- Sur la ligne de la copie, cliquez sur Restaurer.
- La fenêtre « Restaurer cette sauvegarde ? » rappelle le nom, la date et le contenu de la copie, et avertit que toutes les données actuelles seront écrasées.
- Cliquez sur Restaurer et attendez la fin : la fenêtre reste ouverte pendant toute l’opération, puis confirme « Sauvegarde restaurée avec succès ».
Ce que fait une restauration :
- toutes les données de l’espace reprennent leur état à la date de la copie, pour tous les utilisateurs ; ce qui a été saisi depuis est perdu ;
- la liste des sauvegardes et la planification reprennent elles aussi leur état de la copie : les sauvegardes créées après celle que vous restaurez, y compris une copie faite juste avant, disparaissent de la liste ;
- les fichiers des modules sauvegardés reprennent leur version de la copie ; un fichier ajouté depuis reste en place ;
- la restauration est refusée si la paie suisse a avancé depuis la copie (mois clôturé, déclaration transmise) : la restaurer effacerait ce qui a été transmis aux institutions ;
- une restauration ne se défait pas.
À savoir #
- Les sauvegardes n’envoient ni e-mail ni notification, qu’elles réussissent ou non : consultez la liste.
- Toutes les sauvegardes sont chiffrées ; une copie ne peut pas être écrite en clair.
- Restaurer n’est pas annuler une erreur ponctuelle : pour corriger quelques données, corrigez-les dans l’application plutôt que de ramener tout l’espace en arrière.
Questions fréquentes #
Ma sauvegarde n’apparaît pas. #
Elle est peut-être encore en cours : rechargez la liste quelques minutes plus tard. Une sauvegarde qui a échoué n’apparaît jamais.
Puis-je garder une copie hors d’Illizeo ? #
Le fichier téléchargé est chiffré et ne s’ouvre pas hors d’Illizeo. Pour disposer de vos données ailleurs, utilisez les exports et les rapports.
