L’espace Ressources humaines du module Avantages est l’outil de gestion au quotidien : tu y traites les demandes des collaborateurs, tu mènes les campagnes d’adhésion, tu inscris ou désinscris des salariés en masse et tu suis les coûts et les taux d’adhésion. Cet article décrit les onglets Demandes, Campagnes, Adhésions et Rapports. Il s’adresse aux RH et aux administrateurs ; l’onglet Protection sociale a son propre article.
Avant de commencer #
- Le module Avantages doit être installé et activé (voir Démarrer avec le module Avantages).
- L’espace RH s’ouvre avec le droit Accès à l’espace d’administration des avantages. Les rôles Administrateur et RH le portent.
- Chaque onglet suit son propre droit :
- Demandes : Traiter les demandes d’avantages (approuver / rejeter), palier Accès pour lire, Exécuter pour approuver ou refuser ;
- Campagnes : Campagnes d’adhésion (créer, relancer, clôturer), palier Accès pour lire, Exécuter pour créer, relancer et clôturer ;
- Adhésions et Rapports : Synthèse paie et roster des avantages.
- Seul l’onglet autorisé s’affiche ; l’écran s’ouvre sur le premier.
Ouvrir l’espace RH #
Clique sur Avantages dans le menu de gauche. L’en-tête indique Ressources humaines. Le sélecteur Admin / Salarié, en haut à droite, te permet de passer à ta propre vue de collaborateur, celle décrite dans L’espace salarié. L’onglet ouvert reste dans l’adresse de la page : tu peux la mettre en favori.
Traiter les demandes #
L’onglet Demandes rassemble ce que les collaborateurs et les RH ont déposé : adhésions, dispenses, événements de vie, arrivées et départs.
- Lis les compteurs : En attente, Adhésions, Dispenses, Événements de vie et Mouvements (arrivées et départs).
- Filtre au besoin avec Toutes, Adhésion, Dispense, Événement de vie, Arrivée ou Départ.
- Chaque ligne donne le salarié, son service, le type de demande, son résumé et sa date de dépôt.
- Pour une demande en attente, clique sur Approuver ou Refuser. Le message « Demande approuvée » ou « Demande refusée » confirme ; la ligne prend la pastille Approuvée ou Refusée et la mention « décidé le » suivie de la date.
Sans le palier Exécuter, tu lis les demandes sans boutons. Une liste vide affiche « Aucune demande » : les adhésions, dispenses et événements de vie déclarés par les salariés arrivent ici.
La décision enregistre ta réponse. Les changements qu’elle appelle — retirer une adhésion après une dispense, ajouter un enfant après une naissance — se font ensuite dans l’onglet Adhésions ou dans le profil du collaborateur.
Mener une campagne d’adhésion #
Une campagne ouvre une fenêtre pendant laquelle les collaborateurs revoient leurs choix, par exemple avant le renouvellement annuel des contrats.
Créer une campagne #
- Dans l’onglet Campagnes, clique sur Nouvelle campagne.
- Saisis le Titre (obligatoire) et, si tu veux, les dates de Début et de Fin. La fin ne peut pas précéder le début.
- Clique sur Créer. Le message « Campagne créée » confirme.
La cible de la campagne est l’effectif actif au moment de sa création.
Suivre, relancer, clôturer #
- La carte En cours affiche la période, une barre d’avancement et quatre compteurs : Ont répondu (sur la cible), Nouvelles adhésions, Dispenses et En attente.
- Relancer les non-répondants : le message « Relance envoyée » confirme l’action.
- Clôturer : la campagne passe dans l’Historique des campagnes, avec sa période, son Taux de réponse et le statut Clôturée. Le message « Campagne clôturée » confirme.
Ces deux boutons n’apparaissent qu’au palier Exécuter du droit des campagnes.
Inscrire et désinscrire en masse #
L’onglet Adhésions sert à gérer les adhésions avantage par avantage, pour un salarié ou pour plusieurs à la fois.
- Dans la liste Avantage, en haut à droite, choisis l’avantage. Seuls les avantages actifs y figurent.
- Trouve les salariés avec le champ Rechercher un salarié, un site, un contrat… : la recherche porte sur le nom, le site, le contrat et le service.
- La colonne Statut indique Inscrit ou Non inscrit. Pour un salarié, clique sur Inscrire ou Désinscrire au bout de sa ligne.
- Pour plusieurs, coche-les : une barre indique le nombre de sélectionné(s) et propose Inscrire, Désinscrire et Annuler.
- Le message « Adhésions enregistrées » ou « Désinscriptions enregistrées » confirme.
La liste affiche douze salariés ; Voir plus en ajoute vingt-cinq à chaque clic. Une inscription faite ici ne précise pas qui est couvert : dans le détail de l’avantage, sa couverture apparaît « Non renseignée ». Pour couvrir des proches, le collaborateur adhère lui-même depuis son espace. Si aucun avantage n’est actif, l’écran le signale et t’invite à en activer un depuis Paramètres › Avantages › Catalogue.
L’inscription faite par un gestionnaire reste possible même quand le libre-service salarié est coupé : c’est précisément ce qui permet une gestion centralisée.
Lire les rapports #
L’onglet Rapports donne trois lectures de l’offre active.
- Coût employeur par catégorie : pour chaque catégorie, la part employeur par tête multipliée par le nombre d’adhérents, par mois.
- Taux d’adhésion par avantage : adhérents sur salariés éligibles, en pourcentage.
- Simulation budgétaire : fais varier le Taux employeur et le Taux d’adhésion estimé ; l’écran recalcule le Coût actuel, le Coût scénario, l’Impact mensuel et la Projection annuelle. Réinitialiser revient à 60 % et 80 %. Les avantages sans taux employeur sont exclus de la projection et listés sous le résultat.
La simulation ne modifie rien : elle sert à préparer une négociation ou un budget.
À savoir #
- Seuls les avantages actifs comptent dans les adhésions et les rapports.
- Le coût employeur repose sur les tarifs saisis au catalogue ; un avantage sans tarif compte pour zéro.
- Le sélecteur Admin / Salarié te montre ta propre vue : ce que tu y fais concerne tes avantages à toi.
- La décision sur une demande n’envoie pas de message au collaborateur ; préviens-le si besoin.
Questions fréquentes #
Je ne vois pas les boutons Approuver et Refuser. #
Ton rôle porte le droit des demandes au palier Accès seulement. Il faut le palier Exécuter pour décider.
Un avantage n’apparaît pas dans la liste de l’onglet Adhésions. #
Il est encore en brouillon. Active-le dans Paramètres › Avantages › Catalogue.
Puis-je créer deux campagnes en même temps ? #
L’écran met en avant une seule campagne en cours. Clôture la précédente avant d’en lancer une nouvelle pour garder un suivi lisible.
