Tout ce qu’il faut savoir sur Illizeo, classé par catégorie. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe répond en moins de 4 h.
Pour une PME (jusqu’à 100 collaborateurs), comptez en moyenne 3 à 5 jours ouvrés entre l’ouverture du compte et la production : import des collaborateurs, paramétrage des conventions, paramétrage des modules.
Pour une organisation de 500+ collaborateurs avec entités multiples : prévoir 4 à 6 semaines avec une phase d’accompagnement structurée.
Oui, 30 jours gratuits sans carte bancaire, accès complet à la plateforme et à tous les modules essentiels. Démarrez maintenant.
Oui. Nous proposons des imports CSV/Excel pour tous les modules (collaborateurs, contrats, soldes de congés, paie historique). Pour les ERP/SIRH legacy, des connecteurs et migrations sur-mesure sont disponibles.
Non. Illizeo est conçu pour être autoporté : interface intuitive, assistant de configuration, vidéos tuto et centre d’aide complet. Pour les projets complexes, nous proposons un accompagnement Conseil Premium.
Oui. La période d’essai vous permet d’importer vos données, de configurer vos modules et de vérifier que tout fonctionne avant de souscrire. Si vous décidez de ne pas continuer, vos données sont supprimées sous 30 jours.
Illizeo se facture à l’utilisateur actif par mois, avec engagement annuel ou mensuel. Les modules de base sont inclus dans tous les plans ; les modules avancés (paie, signature, performance, IA…) s’ajoutent à la carte.
Voir tous les détails sur la page Plans.
Aucun frais d’installation pour les plans standard. Les projets nécessitant un accompagnement sur-mesure peuvent inclure des frais de mise en route documentés à l’avance.
Oui. Vous pouvez monter en gamme à tout moment, l’écart de prix est calculé au prorata. La descente de gamme est possible au renouvellement de l’engagement.
CHF, EUR, GBP, USD et la plupart des devises principales. La détection de la devise est automatique selon votre pays.
Sur abonnement mensuel : oui, avec préavis de 30 jours. Sur engagement annuel : à l’échéance, avec préavis de 60 jours. Vos données sont récupérables pendant 30 jours après la fin du contrat.
Vos données sont hébergées exclusivement en Suisse et dans l’Union européenne, chez des prestataires certifiés ISO/IEC 27001 (Infomaniak en Suisse, datacenters européens). Aucun transfert vers les États-Unis sans garanties (CCT, DPF).
Au repos : AES-256. En transit : TLS 1.3+. Les sauvegardes sont également chiffrées dans des environnements séparés. Les clés sont gérées via un KMS détenu par Illizeo.
Conformément à l’article 33 du RGPD, nous vous notifions toute violation dans les 72 h maximum. Notre processus d’incident inclut détection, qualification, remédiation et reporting documenté.
Plus de 100 connecteurs natifs : Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Teams, Stripe, DocuSign, Adobe Sign, Okta, ainsi que les principaux ERP et logiciels de paie suisses, français et belges.
Oui, une API REST complète et documentée est disponible sur developer.illizeo.com. Webhooks, SDK et environnement sandbox inclus.
Oui. SSO supporté via Microsoft Entra ID, Google, Okta, Auth0 et tout fournisseur SAML 2.0 ou OIDC. Inclus dès le plan Standard.
Oui. Connecteurs natifs vers les principaux logiciels de paie. Pour les outils non couverts : exports paramétrables ou intégration sur-mesure via l’API.
Tous les essentiels : annuaire, profils, contrats, congés & absences, présences, ESS (libre-service), notes de frais, salaires préliminaires, signature électronique, planning. Voir détail des plans.
Oui. Workflows d’approbation configurables sans code (drag & drop), avec règles, conditions, escalades, notifications et journalisation.
Non. Les modules IA (assistant RH, analyse de sentiment, suggestions) sont opt-in. Vous gardez la maîtrise complète : activation par fonctionnalité, hébergement IA UE/CH.
Oui, sur iOS et Android. Toutes les fonctionnalités essentielles sont accessibles : congés, présences, fiche de paie, notes de frais, planning, annuaire.
Oui. Une seule plateforme couvre plusieurs entités, conventions collectives et pays, avec consolidation au niveau groupe et permissions granulaires par entité.
Support standard : réponse sous 4 h ouvrées. Support Premium : sous 1 h ouvrée avec ingénieur dédié et SLA sur incidents critiques.
Oui. Notre équipe répond en français, anglais et allemand. Tous les supports humains sont basés en Suisse ou dans l’Union européenne.
Oui. Onboarding live (kick-off, paramétrage, formation administrateur), centre d’aide complet, vidéos, webinaires mensuels, et programme de certification.
Oui, dans les plans Premium et Enterprise. Le CSM organise des QBR, suit l’adoption, identifie les risques et co-construit votre roadmap.
Notre équipe répond en moins de 4 h ouvrées. Posez-nous votre question.
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