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title: Répondre à un sondage
description: "Vous recevez une invitation par courriel avec un lien personnel. Ce lien n'est valable que pour vous et ne peut servir qu'une fois. ## Dérouler le questionnaire 1. La page d'accueil indique si le sondage est anonyme et le temps…"
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updated: "2026-09-17"
category: "Sondages & Engagement"
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# Répondre à un sondage

Vous recevez une invitation par courriel avec un lien personnel. Ce lien n'est valable que pour vous et ne peut servir qu'une fois.

## Dérouler le questionnaire

1. La page d'accueil indique si le sondage est anonyme et le temps approximatif à y consacrer, en minutes et en nombre de questions. Cliquez sur **Commencer le sondage**.
2. Répondez question par question. Un compteur affiche votre progression sous la forme « 4 sur 12 ».
3. Selon le réglage du sondage, le bouton **Retour** vous permet de revenir sur une réponse précédente. S'il est absent, c'est que le sondage l'interdit.
4. Terminez par **Envoyer**. Un écran de remerciement confirme l'enregistrement.

## Les formats de question

| Format | Ce qu'on vous demande |
| --- | --- |
| Échelle 1-5 | Un curseur de « Pas du tout d'accord » à « Tout à fait d'accord ». |
| NPS | Une note de 0 à 10, de « Pas du tout probable » à « Très probable ». |
| Choix unique | Une seule réponse parmi les options proposées. |
| Choix multiple | Plusieurs réponses ; le nombre sélectionné s'affiche. |
| Texte libre | Un commentaire. Ces questions sont signalées comme optionnelles. |

## Si le lien ne fonctionne pas

- **Lien invalide ou expiré** — le jeton n'est plus valable ; demandez un nouvel envoi à votre RH.
- **Ce sondage est clôturé** — la date de fermeture est passée.
- **Vous avez déjà répondu** — une seule participation est possible par personne.

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