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title: Personnaliser les étapes d’onboarding par profil
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updated: "2026-05-07"
category: "Services RH de base / Onboarding & Offboarding"
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# Personnaliser les étapes d’onboarding par profil

Tous les arrivants n'ont pas les mêmes besoins : un commercial reçoit un CRM, un développeur reçoit un GitHub, un manager reçoit des accès budget. Illizeo permet de moduler chaque étape d'onboarding en fonction du département, du contrat, de la localisation ou de toute donnée RH.

- **Lecture**5 min
- **Niveau**Intermédiaire
- **Mise à jour**Mai 2026
- **Module**Onboarding

## Trois niveaux de personnalisation

Vous pouvez agir sur trois axes complémentaires : **activation conditionnelle** (l'étape n'apparaît que si la condition est vraie), **variantes de contenu** (le même intitulé, mais des liens ou destinataires différents), **échéances variables** (jour J, J+5, ou date paramétrée).

## Procédure pas à pas

1. ### Ouvrir une étape existante

   Depuis l'éditeur de parcours, cliquez sur l'étape à personnaliser puis sur l'onglet *Conditions*.
2. ### Définir la règle d'affichage

   Choisissez le champ source (par ex. *Département*), l'opérateur (*égal à*, *contient*, *différent de*) et la valeur cible (par ex. *Engineering*).
3. ### Combiner plusieurs conditions

   Utilisez *ET* / *OU* pour empiler les règles. Exemple : Département = Engineering ET Type de contrat = CDI.
4. ### Tester avec un profil fictif

   Le simulateur permet de saisir un profil et de voir quelles étapes sont activées. Idéal pour valider avant publication.
5. ### Publier la nouvelle version

   Chaque modification crée une nouvelle version du parcours. Les onboardings déjà en cours conservent l'ancienne version pour rester cohérents.

## Exemples de règles fréquentes

| Cas d'usage | Champ source | Condition |
| --- | --- | --- |
| Compte GitHub à créer | Département | = Engineering OU = Data |
| Carte SIM commerciale | Fonction | contient "Commercial" |
| Permis de travail à valider | Nationalité | ≠ Suisse ET ≠ UE |
| Formation managériale | Niveau hiérarchique | = Manager OU Directeur |
| Étape NDA | Accès aux données sensibles | = Vrai |

## FAQ

   Que se passe-t-il si une condition change après le démarrage ?

Si vous mettez à jour la fiche en cours d'onboarding, les étapes sont recalculées. Les étapes déjà validées restent acquises.

   Peut-on conditionner une étape à la complétion d'une autre ?

Oui, c'est le rôle des dépendances. Conditions et dépendances peuvent se cumuler.

   Comment voir l'effet d'une condition pour un nouveau collaborateur ?

Sur la fiche, l'onglet *Onboarding → Aperçu* liste les étapes actives et celles désactivées avec la raison.

   Puis-je rendre une étape obligatoire pour la fin de période d'essai ?

Oui, en cochant *Bloquante pour la validation de la PE*. L'étape devient un prérequis du tableau de bord PE.

### Lancer un parcours d'offboarding

Le module supporte aussi des parcours de sortie : restitution matériel, entretien, archivage des accès.

[Voir les articles RH de base](/centre-aide/?cat=services-rh-de-base)

### *Similaire*