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title: Les emails du sondage
description: "Le module envoie trois emails, et trois seulement. Vous pouvez les prévisualiser et en modifier le contenu, mais pas en créer d'autres. | Email | Quand il part | | --- | --- | | **Invitation** | Au lancement du…"
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updated: "2026-09-17"
category: "Sondages & Engagement"
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# Les emails du sondage

Le module envoie trois emails, et trois seulement. Vous pouvez les prévisualiser et en modifier le contenu, mais pas en créer d'autres.

| Email | Quand il part |
| --- | --- |
| **Invitation** | Au lancement du sondage, à tous les participants. |
| **Relance** | Aux non-répondants, automatiquement selon la programmation ou manuellement depuis le suivi. |
| **Remerciement** | À chaque participant après l'envoi de ses réponses. |

## Modifier le contenu

**Modifier le contenu** ouvre les champs éditables : objet, titre principal, sous-titre, paragraphes, note pratique, libellé du bouton et note de confidentialité. Séparez les paragraphes par une ligne vide.

La mise en forme, elle, reste figée : vous changez les textes, pas la maquette. C'est ce qui garantit que l'email reste lisible sur tous les clients de messagerie.

## Les deux langues

Chaque champ existe en français et en anglais. Le bouton **Traduire** ouvre les deux versions côte à côte, avec un raccourci pour copier depuis l'autre langue quand le texte est identique. Le collaborateur reçoit l'email dans sa langue.

## Les valeurs affichées dans l'aperçu

Les noms, titres et dates visibles dans la prévisualisation sont des exemples. À l'envoi, ils sont remplacés par les données réelles du sondage et du destinataire.

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