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title: "Flex Office : repas"
description: "La restauration du Flex Office vous permet de réserver votre repas avec votre bureau ou votre poste, de choisir votre plat et de rejoindre une liste d'attente quand un service est complet. La cuisine et l'accueil ont chacun leur vue du jour."
url: "https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-repas/"
updated: "2026-11-01"
category: FlexOffice
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# Flex Office : repas

La restauration du Flex Office vous permet de réserver votre repas avec votre bureau ou votre poste, de choisir votre plat et de rejoindre une liste d'attente quand un service est complet. La cuisine et l'accueil ont chacun leur vue du jour.

## Avant de commencer

- **La tuile Restaurant** du panneau de réservation et la ligne **Restaurant** de la fiche d'un jour s'affichent pour tous. Réserver, changer de plat ou annuler demande le droit de réserver un repas au palier Exécuter ; sans lui, le panneau l'indique : « Vous n'avez pas le droit de réserver un repas. »
- **Le bouton Restaurant** du calendrier apparaît avec le droit de configurer la restauration (vue cuisine) ou avec le droit de la liste nominative du jour. Sans aucun des deux, il n'existe pas. Chaque section de la fenêtre suit son propre droit.
- **La liste du jour** couvre toute l'entreprise, visiteurs compris, sans le plat.
- **La configuration** des restaurants demande le droit de configurer la restauration.

### Droits dans la matrice des rôles

- « Réserver un repas » : Accès pour voir son repas et les services ; Exécuter pour réserver, changer de plat, annuler et gérer la liste d'attente.
- « Consulter la liste nominative du jour des restaurants (qui vient, à quel service — jamais le plat choisi) » : Accès.
- « Configurer la restauration (restaurants, services, fermetures, menus) » : Accès pour la vue cuisine et la consultation ; Exécuter pour modifier.

## À quoi sert cette fenêtre

- **Réserver un repas** : un restaurant, un service et, si vous le souhaitez, un plat.
- **Gestion Restaurant** (bouton **Restaurant** du calendrier) : « Couverts et plats du jour, liste des convives ».
  - **Cuisine — couverts et plats** : le nombre de couverts par service et les plats à préparer, sans aucun nom ;
  - **Liste du jour — qui vient** : qui vient, à quel service, confirmé ou en liste d'attente, jamais le plat.
- La configuration des restaurants (services, fermetures, menus) se fait dans les paramètres du lieu, onglet **Restauration**. Voir [Lieux et plans](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-lieux-et-plans/).

## Pas à pas

### Réserver un repas avec votre bureau

1. Dans le [calendrier](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-calendrier/), ouvrez une case vide. Le panneau de réservation s'ouvre.
2. Choisissez d'abord votre lieu de travail : « Choisissez d'abord un lieu : les restaurants sont ceux du lieu réservé. »
3. Sous **Services complémentaires**, ouvrez la tuile **Restaurant**.
4. Choisissez le restaurant et le service. Le menu publié s'affiche ; choisissez **Votre plat** ou laissez **Sans préférence**.
5. Cliquez sur **Ajouter ce repas à la réservation**. Si le service est complet : **Ajouter la liste d'attente à la réservation**.
6. Enregistrez le bureau (et, dans une zone à postes, le poste). Le repas est « Réservé avec le bureau, à l'enregistrement — et annulé avec lui. »

![Capture d’écran — La tuile Restaurant cochée : les restaurants proposés sont ceux du lieu choisi](https://i0.wp.com/illizeo.com/wp-content/uploads/2026/11/flex-office-repas-02.fr_.png?resize=800%2C500&quality=80&ssl=1)
La tuile Restaurant cochée : les restaurants proposés sont ceux du lieu choisi.

### Modifier une réservation qui a déjà un repas

1. Depuis la fiche du jour, cliquez sur **Modifier**. La tuile **Restaurant** montre le repas rattaché : « Rattaché à cette réservation : il la suit tout seul — même service au nouveau jour, liste d'attente s'il est complet ; fermé ou autre lieu, il est annulé et vous êtes prévenu. »
2. Enregistrez. L'écran dit ce qui n'a pas suivi : « Repas annulé » ou « Repas en liste d'attente », avec le restaurant et le service.
3. Si la réservation n'avait pas de repas ce jour-là, celui que vous choisissez est réservé après la modification, rattaché à la réservation.

### Réserver, changer ou annuler depuis la fiche d'un jour

1. Cliquez sur une case remplie du calendrier. Dans la section **Services**, la ligne **Restaurant** dit si un repas est réservé (« Confirmé », « En attente (rang) ») ou non (« Pas de repas réservé »).
2. Dépliez la ligne pour réserver : **Réserver ce repas**, ou **Rejoindre la liste d'attente** si le service est complet.
3. Tant que le repas peut encore s'annuler, vous pouvez changer **Votre plat**.
4. Pour annuler : **Annuler le repas**, ou **Quitter la liste d'attente**.

### Consulter la fenêtre Gestion Restaurant

1. Dans le calendrier, cliquez sur **Restaurant**.
2. Choisissez le lieu et le jour.
3. Avec le droit de configuration, lisez **Cuisine — couverts et plats** : les couverts confirmés par service (et ceux en attente), puis les plats à préparer par service et le **Total du jour**.
4. Avec le droit de la liste du jour, lisez **Liste du jour — qui vient** : par restaurant et par service, les couverts confirmés sur la capacité, puis les noms (un visiteur avec sa société) et leur statut.

## À savoir

- **Un repas par jour.** Un seul repas par personne et par jour, tous restaurants confondus.
- **Annulation.** Un repas s'annule librement jusqu'au début du service. Ensuite : « Le service a commencé : le repas ne s'annule plus. »
- **Liste d'attente.** Quand un service est complet, vous pouvez rejoindre la liste d'attente. À chaque place libérée, la première personne en attente est confirmée automatiquement et prévenue.
- **Votre plat reste à vous.** Il n'est relu que par vous. La cuisine ne voit les plats qu'en totaux anonymes ; la liste du jour n'affiche jamais le plat. Si un service compte moins de 5 couverts confirmés, ses plats ne sont pas détaillés, ou ils sont regroupés avec d'autres services, pour qu'aucun choix ne soit attribuable à une personne.
- **Régimes.** Les régimes (végétarien, végan, halal, casher, sans gluten, sans lactose, sans fruits à coque) sont portés par le restaurant et ses plats. Rien n'est enregistré sur la personne.
- **Le repas suit votre bureau.** Annuler ou refuser le bureau annule le repas rattaché. Modifier le bureau le fait suivre, y compris quand vous le déplacez sur un poste depuis le plan interactif. Si une modification soumise à approbation est refusée, la réservation d'origine est rétablie et le repas revient à son jour d'origine quand c'est possible, sinon il est annulé.
- **Poste attribué libéré.** Si vous libérez votre poste attribué (« Mon poste attribué », dans les préférences du calendrier), vos réservations sur ce poste sont annulées ou réduites, et le repas qui leur est rattaché tombe avec elles. L'aperçu le dit avant toute confirmation : « repas perdu ». Pour une réservation réduite, le repas tombe seulement s'il est servi dans la moitié libérée.
- **Libération faute de pointage.** Sur un lieu qui exige le pointage et libère les bureaux non pointés (réglage **Libération automatique** du lieu), le repas rattaché au bureau libéré est annulé avec lui, sauf si son service a commencé. Vous recevez un seul avis pour l'ensemble. Si un badgeage tardif rétablit le bureau, le repas ne revient pas. Voir [Lieux et plans](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-lieux-et-plans/).
- **Absence et télétravail.** Une absence approuvée ou un télétravail annule le repas du jour. Le télétravail n'a pas de repas au bureau.
- **Fermetures et fériés.** Un restaurant est fermé les jours fériés de son lieu, et lors de ses fermetures exceptionnelles. Une fermeture du site peut aussi viser les repas.
- **Accès libre.** Un restaurant réglé en « Accès libre » ne se réserve pas : « Accès libre, sans réservation. »
- **Pour autrui.** Selon votre rôle, vous pouvez réserver un repas pour une personne de votre population ; son plat reste invisible pour vous.
- **Semaine type.** Votre semaine type peut réserver votre repas automatiquement. Voir [Semaine type](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-semaine-type/).
- **Visiteurs.** Le repas d'un visiteur compte dans la capacité et les listes du jour, pas dans le quota de l'hôte. Voir [Visiteurs](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-visiteurs/).

## Voir aussi

- [Calendrier Flex Office](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-calendrier/)
- [Lieux et plans](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-lieux-et-plans/)
- [Parking](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-parking/)
- [Semaine type](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-semaine-type/)
- [Visiteurs](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-visiteurs/)
- [Flex Office : présentation du module](https://illizeo.com/centre-aide/flex-office-presentation/)

### *Similaire*