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title: Configurer notifications et rappels
description: "Trop de notifications, vos managers les ignorent. Pas assez, les workflows traînent. Le sweet spot : 1-2 notifications par étape, par les bons canaux, au bon moment. - **Lecture**4 min - **Niveau**Intermédiaire - **Mise à jour**Mai 2026 - **Module**Flux &…"
url: "https://illizeo.com/centre-aide/configurer-notifications-et-rappels/"
updated: "2026-09-20"
category: "Plateforme / Flux & approbations"
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# Configurer notifications et rappels

Trop de notifications, vos managers les ignorent. Pas assez, les workflows traînent. Le sweet spot : 1-2 notifications par étape, par les bons canaux, au bon moment.

- **Lecture**4 min
- **Niveau**Intermédiaire
- **Mise à jour**Mai 2026
- **Module**Flux & approbations

## Canaux disponibles

| Canal | Activation | Ce qu'il porte |
| --- | --- | --- |
| Tableau de bord | Actif par défaut | La cloche de notifications dans Illizeo |
| E-mail | Actif par défaut | Le message complet, montants compris |
| Slack (message privé) | Opt-in, salarié par salarié et événement par événement | Un message court, jamais de montant |

## Procédure pas à pas

1. ### Ouvrir les préférences de notification

   Chaque salarié a ses propres réglages : une ligne par événement du catalogue, et trois cases à cocher — Tableau de bord, E-mail, Slack.
2. ### Comprendre les valeurs par défaut

   Tableau de bord et e-mail sont actifs par défaut. Slack ne l'est jamais : la case vaut 0 tant que personne ne l'a cochée, et une ligne de réglage absente ne l'active pas non plus.
3. ### Connecter Slack si vous voulez ce canal

   La case Slack n'a d'effet que si un administrateur a installé le connecteur Slack et que le salarié est apparié à son compte Slack. Sans appariement, le message part par e-mail — rien n'est perdu.
4. ### Choisir les événements qui méritent Slack

   Sept familles d'événements seulement savent partir vers Slack : approbations (absence, note de frais, présences), document à valider, réunion, mention, astreinte, tâches d'on/offboarding, revue de paie. Tout le reste passe par le tableau de bord et l'e-mail.
5. ### Vérifier côté administrateur

   L'écran du connecteur Slack affiche le nombre de salariés appariés et non appariés, et le bouton *Tester la connexion* nomme précisément le droit manquant au lieu d'afficher une erreur générique.

## FAQ

   Peut-on envoyer par SMS ou par notification push mobile ?

Non. Les seuls canaux sont le tableau de bord, l'e-mail et Slack.

   Microsoft Teams est-il supporté ?

Non. Slack est la seule messagerie instantanée connectée. Microsoft 365 et Microsoft Entra ID sont bien des connecteurs Illizeo, mais pour l'agenda / la visioconférence et l'annuaire, pas pour les notifications.

   Existe-t-il des niveaux de criticité ?

Non. Il n'y a pas de notification « critique » ou « importante » : le réglage se fait événement par événement, pas par niveau.

   Un salarié peut-il désactiver une notification ?

Les préférences sont individuelles. Un événement décoché sur les trois canaux ne produit plus de notification pour ce salarié.

   Un montant peut-il apparaître dans Slack ?

Jamais. Le connecteur retire les montants de tous les messages Slack, messages privés compris : une note de frais approuvée annonce l'approbation, pas la somme. L'e-mail, lui, la porte.

## Ce qui n'existe pas

Pas de canal SMS, pas de notification push mobile, pas de connecteur Microsoft Teams. Pas de niveaux de criticité ni de mappage événement → niveau. Pas de mode silencieux ni de plage « ne pas déranger ». Pas de rapport d'engagement des notifications, et pas de mode aperçu pour se les envoyer à soi-même.

### Voir Intégrations et API

Apprenez à connecter Illizeo à votre SI.

[Voir tous les articles Plateforme](/centre-aide/?cat=plateforme)

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