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title: "Apparier les salariés à leur compte Slack (et le repli e-mail)"
description: "Un message Slack part vers une personne. Illizeo doit donc savoir quel compte Slack correspond à quel salarié — et ce qu'il fait des autres. - **Lecture**5 min - **Niveau**Intermédiaire - **Mise à jour**Septembre 2026 - **Module**Intégrations & API ##…"
url: "https://illizeo.com/centre-aide/apparier-les-salaries-a-leur-compte-slack/"
updated: "2026-10-16"
category: "Plateforme / Intégrations & API"
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# Apparier les salariés à leur compte Slack (et le repli e-mail)

Un message Slack part vers une personne. Illizeo doit donc savoir quel compte Slack correspond à quel salarié — et ce qu'il fait des autres.

- **Lecture**5 min
- **Niveau**Intermédiaire
- **Mise à jour**Septembre 2026
- **Module**Intégrations & API

## Pourquoi un appariement

Un message Slack part vers une *personne*, pas vers une adresse e-mail. Illizeo doit donc savoir quel compte Slack correspond à quel salarié — et savoir quoi faire des salariés pour lesquels il ne le sait pas.

## Procédure pas à pas

1. ### Lancer la passe automatique

   L'appariement automatique compare les salariés actifs aux membres de votre espace Slack, sur la base de l'adresse e-mail connue de Slack. La passe **n'écrit rien dans Slack** : c'est une résolution en lecture seule, suivie d'un enregistrement local de l'identifiant.
2. ### Ouvrir la liste des non-appariés

   Elle est paginée et cherchable par prénom, nom ou e-mail. Chaque ligne indique le canal de repli appliqué aujourd'hui à ce salarié.
3. ### Apparier à la main

   Saisissez l'identifiant du compte Slack. Illizeo le **vérifie auprès de Slack avant de l'enregistrer** : un identifiant inexistant, désactivé ou correspondant à un robot est refusé tout de suite, plutôt que de produire un échec d'envoi des semaines plus tard, loin de sa cause.
4. ### Délier si besoin

   Le salarié repart au repli e-mail. Rien d'autre ne change, et son compte Slack n'est pas touché.

## Non apparié n'est pas une erreur

Un salarié sans compte Slack, un salarié qui utilise une adresse personnelle dans Slack, un prestataire externe invité : c'est le cours normal des choses. Ces salariés continuent de recevoir leurs notifications par e-mail. La liste des non-appariés est une liste de travail, pas une liste d'anomalies.

## Quand le repli e-mail se déclenche

| Situation | Ce qui se passe |
| --- | --- |
| Salarié jamais apparié | Notification envoyée par e-mail |
| Compte Slack supprimé ou désactivé depuis l'appariement | Notification envoyée par e-mail |
| Canal archivé, ou robot expulsé du canal | Message non posté en canal, notification envoyée par e-mail |
| Jeton révoqué ou droit manquant | Notification envoyée par e-mail *et* alerte aux administrateurs |

Dans tous ces cas le message part quand même. Rien n'est perdu en silence.

## Ce qui n'existe pas

Illizeo ne provisionne pas de comptes Slack, n'invite personne et ne désactive personne. Il n'y a pas d'appariement par import de fichier, ni de règle de correspondance paramétrable (sur le nom, le service, un champ personnalisé…). Un salarié ne peut pas s'apparier lui-même.

## FAQ

   Sur quoi repose l'appariement automatique ?

Sur l'adresse e-mail connue de Slack — d'où le droit `users:read.email` demandé à l'installation.

   Un salarié peut-il s'apparier lui-même ?

Non. L'écran est derrière le droit administrateur *Applications et connecteurs* : décider quel salarié reçoit ses notifications RH dans un espace de travail tiers n'est pas du self-service.

   Et les robots Slack ?

Refusés. L'appariement n'accepte qu'un compte de personne, actif.

   Que voit un salarié non apparié ?

Rien de particulier. Il reçoit ses notifications par e-mail, exactement comme avant l'installation du connecteur.

   Faut-il relancer la passe automatique ?

Oui, après chaque vague d'arrivées : la passe ne traite que les salariés actuellement non appariés, et ne défait jamais un appariement existant.

### Ce qui part dans Slack

Les sept notifications qui savent atteindre Slack, et la règle qui interdit les noms et les montants en canal.

[Voir tous les articles Plateforme](/centre-aide/?cat=plateforme)

### *Similaire*