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title: Démarrer avec la Planification
description: "Activer la Planification, régler les droits par rôle et découvrir les écrans du planificateur et « Mon planning » de l'employé."
url: "http://illizeo.com/centre-aide/planification-demarrer/"
updated: "2026-11-01"
category: Planification
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# Démarrer avec la Planification

La Planification vous permet de construire le planning de vos équipes, shift par shift, puis de le publier. Vos employés le consultent dans « Mon planning », confirment leurs shifts, réclament des shifts ouverts et proposent des remplacements. Cet article présente l'activation du module, les droits et les écrans ; il s'adresse aux personnes qui planifient, aux RH et aux administrateurs.

## Avant de commencer

- La Planification est une option de votre abonnement : elle doit être souscrite, puis installée depuis le Magasin d'applications (voir « Activer le module » ci-dessous).
- Le menu Planification n'apparaît qu'aux personnes dont un rôle porte le droit « Accès au module Planning » au palier **Accès**.
- Pour planifier, il faut en plus le droit « Planning : lire (Accès), poser et modifier les shifts (Exécuter) de sa population » ; pour régler le module, le droit « Réglages du module Planning ». Le détail suit dans « Les droits, en langage métier ».

## Ce que fait le module

Un shift est un créneau de travail : une date, des horaires, un lieu, un poste. Il est rattaché à un contrat, pas seulement à une personne. Un employé qui a deux contrats a donc deux lignes dans le planning.

Un shift publié devient l'horaire prévu du jour. Il prime sur la semaine type du profil de présence. Le temps prévu, le pointage et les rappels des Présences le suivent.

## Activer le module

La Planification est une option de votre abonnement.

1. Souscrivez l'option Planification.
2. Ouvrez le Magasin d'applications et installez la Planification.
3. Donnez les droits du module aux rôles concernés (voir plus bas).
4. Ouvrez « Paramètres » dans le menu Planification et vérifiez les réglages : [Les réglages de la Planification](https://illizeo.com/centre-aide/planification-reglages/).

Le module est actif quand il est souscrit et installé. S'il est désactivé, les shifts n'ont plus d'effet : le temps prévu revient à la semaine type et la synchronisation des agendas s'arrête. Les données sont conservées et reprennent leur effet à la réactivation. Le module peut aussi être retiré à une seule personne.

## Les droits, en langage métier

Les droits se règlent dans les rôles d'Illizeo, comme pour tous les modules. Chaque rôle porte un palier (Accès, Exécuter, Admin) et une population. La population est l'ensemble des employés sur lesquels le rôle agit. Sans le droit, l'entrée n'existe pas : elle n'apparaît pas dans le menu.

- **Accès au module** (« Accès au module Planning » dans la matrice des rôles) : voir le menu Planification et « Mon planning ». C'est le droit de l'employé. Il permet de confirmer ou refuser ses shifts, de réclamer des shifts ouverts, de céder ou d'échanger un shift et de déclarer ses disponibilités.
- **Planning** (« Planning : lire (Accès), poser et modifier les shifts (Exécuter) de sa population ») : le droit du planificateur, sur sa population.
  - Palier Accès (lecture) : voir le planning, les shifts ouverts, les lots de publication, les conflits, les demandes et l'import / export. Ce palier donne aussi accès aux rapports Planification de People Analytics.
  - Palier Exécuter : créer, modifier et supprimer des shifts et des offres, copier une semaine, appliquer un modèle, importer, auto-assigner. Décider des candidatures et des remplacements quand aucun circuit actif ne s'en charge.
  - Palier Admin : publier, dépublier et retirer un lot de publication.
- **Modèles** (« Modèles de shift : lire (Accès), gérer (Exécuter) ») : gérer les modèles de shift, de jour et de semaine. Ce droit s'ajoute à Planning : sans Planning, il ne sert à rien. Appliquer un modèle dans la grille demande Planning au palier Exécuter.
- **Réglages** (« Réglages du module Planning ») : ouvrir et modifier les paramètres du module.

Depuis **Paramètres › Rôles & droits**, le bouton « Ouvrir les rôles » vous mène aux rôles.

![Section Rôles & droits des paramètres de la Planification, avec le bouton Ouvrir les rôles](https://i0.wp.com/illizeo.com/wp-content/uploads/2026/11/planification-demarrer-03.fr_.png?resize=800%2C500&quality=80&ssl=1)
La section « Rôles & droits » renvoie aux rôles d'Illizeo.

**Les droits proposés par défaut.** À l'ouverture du module, les rôles standard d'Illizeo reçoivent :

- Tous les employés : l'accès au module ;
- Manager : l'accès au module, Planning aux paliers Accès et Exécuter (il planifie, sans publier), et Modèles ;
- Responsable RH : l'accès au module, Planning à tous les paliers, Modèles et Réglages ;
- Auditeur : l'accès au module et Planning en lecture seule (palier Accès) ;
- Administrateur : tous les droits du module.

Un rôle déjà réglé n'est pas modifié, et vous pouvez tout changer dans les rôles.

## Les écrans du planificateur

Le menu Planification est rangé en quatre groupes.

- **Planifier** : « Planning », « Shifts ouverts », « Publication », « Modèles », « Conflits ».
- **Équipe** : « Mon planning », « Demandes ».
- **Analyse** : « Import / Export ».
- **Configuration** : « Paramètres ».

Le module s'ouvre sur « Planning ». La grille propose cinq vues : « Semaine », « Jour », « Mois », « Par poste » et « Liste ». Le bouton « Ajouter » crée un shift ; le menu « Actions » regroupe les gestes sur la période affichée. Tout est détaillé dans [Créer et publier un planning](https://illizeo.com/centre-aide/planification-creer-et-publier/).

![Grille du planning en vue Semaine, avec les shifts des employés et les boutons Actions, Ajouter et Publier la semaine](https://i0.wp.com/illizeo.com/wp-content/uploads/2026/11/planification-demarrer-01.fr_.png?resize=800%2C500&quality=80&ssl=1)
La grille « Planning », vue « Semaine ».

## Mon planning, côté employé

« Mon planning » montre la semaine de l'employé connecté. Les boutons « Semaine précédente » et « Semaine suivante » font défiler les semaines.

![Page Mon planning : la semaine de l'employé, Mes disponibilités, Shifts ouverts et Demandes de collègues](https://i0.wp.com/illizeo.com/wp-content/uploads/2026/11/planification-demarrer-02.fr_.png?resize=800%2C500&quality=80&ssl=1)
« Mon planning », côté employé.

Pour chaque shift, l'employé voit son statut : « À confirmer », « Confirmé » ou « Refusé ». Selon vos réglages, il peut :

1. confirmer le shift avec « Confirmer » ;
2. le refuser avec « Refuser », en indiquant un motif transmis au planificateur ;
3. ouvrir la fiche du shift avec « Ouvrir », pour voir les détails et les tâches ;
4. pointer, ou faire un check-in, puis terminer le shift : [Pointage sur le shift et géorepérage](https://illizeo.com/centre-aide/planification-pointage-et-georeperage/).

La page regroupe aussi :

- « Mon équipe cette semaine », si vos réglages l'autorisent ;
- les shifts ouverts qu'il peut réclamer, et les demandes de ses collègues : [Shifts ouverts et remplacements](https://illizeo.com/centre-aide/planification-offres-et-remplacements/) ;
- « Mes disponibilités » : [Disponibilités et préférences](https://illizeo.com/centre-aide/planification-disponibilites/) ;
- « Mes tâches », pour les tâches qui lui sont confiées sur les shifts de collègues.

Le planificateur ne confirme jamais à la place de l'employé. Seul l'employé répond à ses shifts.

## Rapports et exports

- **People Analytics** propose quatre rapports Planification : heures planifiées et heures dues, planifié et pointé, confirmations, offres et remplacements.
- **Rapports personnalisés** : le groupe de colonnes « Planification » ajoute, par employé et pour la période du rapport, le nombre de shifts, les heures planifiées, les heures pointées, l'écart entre les deux, les shifts confirmés, refusés et en attente, et les offres réclamées. Les heures sont en décimales (7,5).
- Ces colonnes sont visibles si le module est actif et si vous avez le droit Planning. Pour un employé hors de votre population, la cellule reste vide.
- Un rapport personnalisé planifié les emporte dans ses envois : e-mail, dépôt SFTP ou retrait par l'API.

## Ailleurs dans Illizeo

Les shifts apparaissent aussi en dehors du module, toujours selon les droits :

- un widget d'accueil : « Mon prochain shift » et « À confirmer » pour l'employé, « Offres non pourvues » et « Demandes à traiter » pour le planificateur ;
- les actions rapides « Mon planning » et « Publier », également proposées dans la palette de commandes ;
- le calendrier d'Illizeo, dans la catégorie Planning ;
- l'onglet Planning du profil de l'employé ;
- l'onglet Historique du profil, catégorie Planification : les changements de ses shifts, tâches, disponibilités, candidatures et remplacements ;
- un flux d'agenda (.ics), et la synchronisation avec Google ou Outlook si l'employé l'a activée ;
- le journal de la plateforme, dans **Gérer Illizeo › Logs utilisateurs** : toutes les entrées du module sont regroupées sous le module « Planification », avec l'action en clair (« Shift publié », « Candidature acceptée », « Remplacement approuvé », « Réglages de la Planification modifiés »…).

Les avis passent par la cloche, le push, l'e-mail et Teams, selon les réglages de notification.

## Langues et aide

Le module suit la langue de l'application : français, anglais, allemand ou italien. Sur chaque écran du module, le lien « Aide », en bas à droite, ouvre dans un nouvel onglet l'article du centre d'aide qui parle de cet écran.

## À savoir

- La Planification ne calcule aucun salaire. Elle indique quand chacun doit travailler. Les heures prévues et pointées restent dans les Présences, puis dans vos exports.
- « Mon planning » s'utilise aussi depuis le navigateur du téléphone.

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